Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

Aufgaben

- Annahme der telefonischen Aufträge  und Elektronische  Auftragsübernahme
- Auftragsbearbeitung und Datenerfassung
- Annahme telefonischer Reklamationen und Bearbeitung
- Erstellung der Rechnungen und Streckenrechnungen
- Erstellung von Gutschriften und Streckengutschriften
- Rechnungs-EDI
- Kundenstammpflege, Konditionspflege
- Erstellung von Rechnungskorrekturen
- Telefonzentrale Allgemein
- Sendungsrecherche
- Postversand und Eingang

Kenntnisse

- Abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung
- Sichere Anwenderkenntnisse in MS-Office
- Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen (bevorzugt Navision)
- 3-5 Jahre Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung (Kundenkontakt, Reklamationen)
- Schnelle Auffassungsgabe
- Sehr gutes Deutsch und Grundkenntnisse Englisch